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必须编写测试文档软件。测试软件小组提交的文档比程序员还多的情况并不少见。

下面是比较重要的测试提交清单。

① 测试计划（Test Plan）。描述用于验证软件是否符合产品说明书和客户需求的整体方案，包括质量目标、资源需求、进度表、任务分配、方法等。

② 测试用例（Test Cases）。列举测试的项目，描述验证软件的详细步骤。

③ 缺陷报告（Bug Reports）。描述执行测试用例找出的问题。可以记录在纸上，但通常记录在数据库中。

④ 测试工具和自动测试（Test Tools and Automation）。如果测试小组使用自动化测试工具测试软件，不管是购买的还是自己编写的工具，都必须有文档记录。

⑤ 度量、统计和总结（Metrics、Statistics、Summaries）。测试过程的汇总，采用图形、表格和报告等形式。

2.1.2 软件产品的组成

到目前为止，知道了制作软件产品所需的投入。同样重要的是，要认识到当产品打包分发时，不仅仅分发的是代码，

浔之漫智控技术（上海）有限公司（xzm-w）

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焦点人群是不知道软件公司的名字的，但通常很容易猜到是谁。2.产品说明书

对客户需求的研究结果其实只是原始资料，并没有描述要做的产品，只是确定是否需要做（或不需要做）以及客户要求的功能。产品说明书综合上述信息以及没有提出但必须要实现的需求，真正地定义产品是什么、有哪些功能、外观如何。

产品说明书的格式千差万别。有些公司（特别是为政府、航天部门、金融机构和医药企业开发产品的公司）采用严格的过程，要进行大量的检查和对比。结果是产品说明书极其详细完整，而且是“锁定”的，也就是说，没有极特殊的理由绝不能变。开发小组的每一个成员都清楚地知道他们在做的是什么。

有一些开发小组，通常是开发不很关键应用的小组，在草稿纸上就粗略写出产品说明书。这样做的明显好处是非常灵活，但是存在的风险是并非所有人都“站在一起”。此外，*终产品是什么样在发布之前无从得知。式：（4）×835。如果答案是0，就说明该计算机浮点运算没问题。如果答案不是0，就表示计算机的浮点除法存在缺陷。1994年，英特尔奔腾CPU芯片就曾经存在一个软件缺陷，而且被大批生产出来卖到用户那里，*后，英特尔为自己处理软件缺陷的行为道歉并拿出4亿多美元来支付更换芯片的费用，可见，这个软件缺陷造成的损失有多