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他们指出，混杂性和可能存在的发表偏倚可能是由干扰变数（也就是造成不同研究结果之间差异的变数）的存在所导致的。为了研究可能的干扰变数的影响，他们仔细查看了一项研究。那是迄今为止大的一项研究，涉及295个对象，使用了三个级别的软件工程师（、中级和初级）。他们总结，任务的复杂性和结果之间可能存在相互作用。所以很复杂的任务可能在使用结对编程时能以大工作量为代价达到高质量，而低复杂度的任务可能以低质量为代价迅速完成。他们推荐研究者在将来的原始研究中关注干扰变数。是经验学习的论文，要么就是针对单个实践的研究，而并没有与其他可选方法比较所关注的技巧。
发现，虽然一些研究汇报了存在的问题（在大而复杂的项目背景下），大多数讨论的论文发现它容易引入而且在不同环境下都运作良好。至于的局限性，他们发现有一些原始研究汇报了现场客户这个角色从长期来看不可行。
然而，他们从敏捷方法的实证研究中找出了许多局限性。大部分研究只关心，而Scrum和精益软件开发分别只有1篇论文讨论到。而且，只有一个研究小组（被包含的原始研究中有4篇是他们完成的）检测了成熟团队使用敏捷方法的情况。
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医疗标准要求系统性评审由一个研究团队来执行。这是因为许多流程依赖人的主观判断，特别是：在初始搜索或是运用包含和排除的标准时，决定一篇论文是否成为原始研究的候选；回答质量评估的问题；从每篇原始研究中抽取数据。
让多个研究者来执行系统性评审是希望能削弱个人判断造成的偏差。一开始，我和我的同事们建议采取一个抽取员流程和一个检查员流程，那样也许比两个人独立抽取数据和评估质量效率高但后，这被证明是个错误的选择然而，有时系统性评审必须由单个研究者来完成，比如为研究生学位做研究，或者当人手有限的时候。举个例子，我9项在大学环境下展开。因为它们要么研究了结对编程并开展了一次元分析来集合研究结果。如果你对如何做元分析感兴趣的话，这篇论文提供了可靠的介绍。他们的系统性评审确定了18项原始研究，全部都是实验。18项研究中，4项实验只涉及对象，1项同时涉及人员和学生，其他13项用学生做研究对象。
此外，从不同角度评估了现存证据的质量，包括研究设计的严谨性、单个原始研究的质量（在基本设计的约束下）、不同研究的结果一致程度、以及研究对真实软件开发的代表性。他们发现，证据的总体质量很低，而且他们总结出，除了XP以外的其他敏捷方法需要更多的研究，特别是针对成熟团队的研究，因为研究者可以使用更严谨的方法在时间紧迫和资源有限的情况下，自己完成了一项初步图谱研究。在这种情况下，研究者应该使用一些技巧来评估主观决定的准确性，如Fink所建议的测试-再测试的流程[。
后，关于质量标准，我发现很少有软件工程的系统性评审真正评估了各个单项研究的质 量然而，质量判断是系统性评审的流程中不可缺少的元素，它对适当地集合原始研究的结果和解读结果都非常重要。在一次近针对顺势疗法疗效的系统性评审中，我们可以找到低质量对研究结果影响的例子[46]。如果所有的研究都被包含的话，这种方法将项目分成三个阶段：项目前期、项目生命周期和项目后期。它基于9个原则：用户必须持息让我学习到了独立开发这样一个大型系统的经验。我发现Knuth介绍的很多错误类型在我自己编程的时候也有，不过也发现了很多不曾见过的问题，这些都让我可以更好地思考我的代码出问题的原因。作为一个研究员，我还从这篇文章中学习到了软件开发背后的人为因素，即：我们如何思考，我们的记忆是如何工作的以及我们如何做计划以及进行推理。这些都是影响软件质量的重要因素。和这篇文章类似的还有一些，它们把我引领到了一条研究人为因素的职业道路上，让我可以通过研究更好的编程语言、工具以及流程来改善软件的质量。
除了这篇文章之外，还有很多文章都引起了我的研究兴趣。这是精细地解读定性研究的重中之重：研究的推论需要时间才能体现出来，而且你还需要坦诚地对这些推论进行反思。如果你仅仅因为某个纰漏或者你不认同的结论就把整篇文章都作废，那么你可能会错过所有其他有用的启示，而想要得到这些启示你必须要认真而持续的对研究的结果进行反思。整天，看看他们在做什么。这样你就能直接观察到他们决定放弃新系统，使用旧系统的那一瞬间。
当然，想要直接观察到开发人员的这些瞬间通常是不现实的。人不喜欢被监视，而且经常会调整自己的行为以保护隐私、避免尴尬或者解除焦虑情绪。此外，由于你是唯一的观察者，你很可能会把你自己的偏见也带进来。在了解了什么是定性研究方法之后，我们现在将介绍一下如何来解读定性研究（包括这本书中将出现的各种定性研究的成果）。